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我们用的３ＲＤ手机或多或少都出现过死机，白屏，黑屏的问题。手机的这些问题通常表现有这么几种：
1)手机自动重起，或是黑屏重起，有的是花屏；
2)白屏，按键失效，死机！
白屏的现象多是手机自身的系统所造成的，这也有第三版系统先天性不足的原因。
3)定格在某一界面，但过几分钟自动恢复；
4)黑屏，换不醒手机界面。
造成这几种现象的原因有这样几种：
A、个人操作操作过快、打开的软件太多。
B、3RD的软件！！安装较多的软件！有的软件都是相互冲突！或是软件的错误！兼容性等问题！
这是造成黑屏重起的主要的原因。如：不少第三方字体软件安装会出现黑屏重起或是白屏现象。若换字体(部分字体软件)会和掌上书院及一些需要调用字体的软件(如来电能通、QQ等，也和一些网络软件相互冲突)造成不能上网，要恢复原机自带的字体后才能上网。这类问题比较严重！！直接死机问题定格，只能拔电池重启动。
C、第三方软件的BUG问题，只有删除了才能解决。
D、C盘或卡里的遗留文件垃圾没有清理：
有的软件安装后再删除的话，可能会的残留文件删除不干净，需要我们连接电脑手动进行删除。垃圾文件一般在RESOURCE、SYS、以及PRIVATE和SYSTEM中，比如QQ MINO 键盘锁情景切换等！！
手机的(C盘)也会有一些垃圾的文件！！其中上网会产生如CACHE文件夹就是垃圾；我们打开贪食蛇、收音机、计算器等也会在SYSTEM下生成文件！！
E、卡的质量问题，卡和手机兼容性不好也是经常导致系统死机的重要原因。
F、手机下载的在用主题过大，导致系统过慢和死机。
G、发短信时系统定格(这和第一、二版手机发信息报错的原因是一样的)：
这是s60手机的通病，也是NOKIA智能手机常见的短信出错现象，这在第一版的3650，6600，7610还有NG系列上就很常见了。
H、机子硬件本身的问题：
如在天气比较热时，死机的频率要大些，这可能与CPU本身的温度系数有关。
此外，电量过低也会导致系统死机。
当然，如果是通过PC来安装程序（sis/sisx/jar）的话，有些程序可能就会残留在 c:\Data\Installs\的文件夹里，而且残留在这里的就是安装程序（软件）。如果是通过手机来安装程序的话，就不会出现这种现象。这时可使用 [Y-管理器] 或 [Q-管理器] 把 c:\Data\Installs\文件夹里的所有程序文件删除掉（因都是程序文件，可以放心删除），然后你打开 [程序管理]时会发现，之前的未安装程序已经不存在了，那样就可以大大释放C盘的空间容量。
除软件冲突外（将在下面叙述），一般来说解决系统死机的简单方法有：
1).在进行程序操作的时候，按键的速度要慢些，不能过快，否则会导致死机、重启、黑屏、白屏等现象（特别是第三版手机，在进入一些菜单的过程中，会有需要 20 秒左右才能进入的情况，此时乱按键会导致系统冲突而死机)。
2).遇到开机出现“系统错误”，停在“NOKIA”白色画面不动的情况，就按住 “笔形键”，狂按“确认键”（打勾键），强制进入机子，然后用 seleq删除C和E底下的system/recogs文件夹，关机－>开机(此方法还适合装了新软件后不能带卡开机等故障)。
3).遇到开启程序时死机，尽可能让手机自动重启，宁可多等几分钟，也尽量不用拔电池的方法重启动(这样对手机硬件不利)。
4).实在不行可拔下电池，SIM卡再让它重启动。
5).拔下电池再装上后用直充充电开机。
6).最后实在不行，只有格式化手机了。
当然，你在格式化之前最好先参考以下两点：
1).拔卡，重启。
这个步骤是检验问题软件是在c盘还是在卡的方法，如拔卡问题解决，那毛病就是存在于卡中的软件
2).开机时按住笔形键至完全开机
这相当于电脑的安全启动，所有自启动软件关闭，主要看看关于是不是有哪些随机启动的软件的影响，特别是在出现问题前后一段时间内安装的软件程序，然后试试删除这些软件，再重启试试。
还不行再格机不迟。
最后，如果格机后仍然不行，则应尝试刷机和送检。 |
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