浅谈构建远程医疗系统四点细节

南国知心

    近年来，在行业技术成熟以及网络环境完善的双重刺激下，远程医疗传统的应用日益火热。到目前为止，40多个省区已经着手远程医疗系统的建设，而且，在国家政策的大力引导下，规模将会进一步扩大。作为实际的应用者，为了保证物尽其用，医院在系统的构建中都有哪些注意点呢?

　　系统安全稳定性要过关，网络适应性强

　　当前，国内的网络环境虽然已经有所改善，但是不确定依然很多，用户在构建系统是一定要充分考虑自身的网络环境，尤其是基于IP网络运行的产品。一般说来，一套系统的安全稳定性主要体现在多种加密手段应用、可以有效阻止恶意数据的攻击以及能够支持一键恢复。对于网络适应性的判断，普通用户可以通流量控制和网络兼容性两个方面进行把关。网络适应强的系统不仅能够实现会议带宽的管理，而且能够适应Internet、城域网、局域网、VPN和卫星网络等多种网络。

　　医院工作与人们的生命健康相关，高效快捷是首要前提，而远程医疗应用的本质也就在于此。如果一套体统频繁出现掉线、网络拥堵等问题，显然就背离了应用初衷，也就没有了存在的价值。对于医院用户而言，稳定性及适应强是一套系统构建成功的前提。

　　系统要具有良好的兼容性及可扩展性

　　通常说来，一套开放性的远程医疗系统包含了远程诊断、专家会诊、信息服务、在线检查和远程学习等几个主要部分，庞大而复杂。在实际操作中，为了节约投入成本，用户所构建或许只是当前能用的上的几部分，毕竟资源闲置是对资金的严重浪费。不过，现在并不代表未来，用户在构建系统时要充分考虑到系统的兼容性以及可扩展性，以有效延长设备的使用寿命，使自己的投资利用最大化。

　　值得一提的是，远程医疗涵盖多个部分，并不是每个应用都需要“高清”，因此，用户在构建系统时要根据当前的实际应用决定自己的设备，毕竟网络环境不允许的情况下，“高清”还不如标清来得实惠。在一套视频会议系统中，优先数据、保证音频、最后保证视频，一个流畅音视频会议的召开，一般的会议系统产品最低也需要200K。

　　实际应用中，数据功能很重要

　　视频会议系统的实际构建过程中，数据功能由于隐藏在日常体验中，不如“高清”之类的表象特征来得醒目，往往成为用户忽略的对象。其实，在现实会议中，与会者坐着开会并没有太大的动作，而语音交流、文档或图纸才是最重要的，而这同样适用于远程视频会议。医院应用中，远程会诊、在线检查、远程学习等应用都十分看重交互的实时性、超媒体信息交互等辅助功能，而这都需要强大的数据功能来保证。

　　系统易用性强，功能求精不贪多

　　所谓术业有专攻，医院主要的用户群是医生、护士，他们并不具备太多的专业知识，过于复杂的操作系统会大幅提高日常应用以及维护的成本。对于用户而言，易用性基本的判断标准就是，普通的用户不需要经过任何专业的培训就能够熟练操作。

　　用户在构建系统中要避免功能越多越好的误区。要知道，一套系统的功能越多，操作就越复杂，尤其是对于远程医疗系统这种综合较强的系统。构建过程中，用户对于功能的把控是“精”而非“多”，否则就会与简单易用的基本理念背道而驰。