丁强 发表于 2015-6-10 15:01:29

设备维护、维修管理



       1、保养级别设置
  
  根据常用医疗设备的保养级别,设置一级,二级保养,并确定保养项目,以便在制定保养计划时,可直接选择周期性的保养级别。
  

  
  2、常见问题分类及处理建议库
  
  将常见的医疗设备故障分类,并建立常见问题说明及处理建议,各使用科室报修时,直接选择问题,无须手工录入,同时,维修人员在处理问题时,可参考问题处理建议库。
  
  3、保养计划制定
  
  针对1万元以上的设备,或医院设定的需要保养的设备,制定定期(按月,按季度)的日常保养计划。
  

  
  4、保养到期工作提醒(短信提醒)
  
  系统可自动调出近1个月、近7天的保养工作提醒,针对7天以内的工作提醒,系统可设置发送短信给相应的工程师。
  
  5、保养实施记录
  
  针对每次设备的维护情况,对设备维护的项目,维护人,日期,费用及维护相关情况做好记录,若有更换配件的,一并记录,并可随时查询和打印。
  

  
  6、安全监测及不良事件处理上报
  
  系统支持设备巡查记录的功能,有生命支持类、急救类、植入类、灭菌类的设备使用安全监测和报告处理,使用安全监测的巡查表有记录可以查询,并形成安全事件报告,可追溯分析,针对不良事件形成记录并接合医院的要求实现上报。
  
  7、设备故障登记
  
  设备出现故障,由使用人员通过系统登记设备故障单(简易的操作记录科室、设备名称、故障原因,报修人,报修时间)对设备进行故障登记,登记后设备维修组会自动弹出报修单,并安排相关工作人员进行检修。
  
  8、维修工作提醒平台(短信)
  
  在设备维修工作提醒平台中,按照维修处理状态进行分类显示,如报修中、维修中(院内、院外维修)、已维修待验收。并按照当日报修、近7天内维修中列表显示。
  

  
  9、厂家报价及谈判
  
  若过了维修期,或是院外维修,需要额外付费的情况,记录维修厂商的报价信息,以及谈判相关情况.
  
  10、预算审批
  
  通过设备及维修厂家的报价产生预算审批表,经由领导审批后开始维修.
  
  11、设备维修记录管理
  
  在维修处理中,特种设备、急救类、生命支持类、设备分类、分科室有详细的资料,每项维修记录有详细的流程步骤,记录设备维修过程中的相关信息,包含维修人,维修工时,总费用,是否有更换相关配件等,并将每个维修记录能自动归类到各设备的记录下,维修记录有详细的流程步骤
  

  
  12、科室维修验收及评价
  
  设备维修完成后,由科室人员进行简要的验收和评价,以确定完成了维修工作。
  

  
  13、设备维修、维护查询管理
  
  可按日期、科室、设备查询和统计维护和维修记录,查询结果中至少包含设备名称、维修费用、工时,同时支持汇兑和明细统计。
  
  14、维修、维护进程查询管理
  
  可按维修单号对设备的维修进度进行查询和监控,有效减少因维修搁置给医院带来的损失。能提供有满意度调查及提建议功能,并能打印能出维修明细报表和分类统计报表
  

  
  15、设备故障率分析
  
  可按科室分析统计设备的故障发生频率,对故障率较高的设备进行特殊说明和处理,针对不良事件形成记录。
  

  
  16、单机设备故障率排名分析
  
  能自动分析在指定一段时间内,故障率前10或前20名的设备基本信息。
  
  17、科室维修费用对比图
  
  能按日期对各科室的维修总费用进行统计,并产生图表(柱状对比图)
  


  18、计量管理与维修的链接
  
  计量模块中除开有计量设备清单、定期检测记录,还需要增加不合格的维修记录,可以从计量模块连接到维修模块中,但不能从维修导入计量模块
  
  19、短信息、维修提醒功能管理
  
  增加设备保修提醒功能,并支持手机短信群发功能(临床科室可通过手机短信提醒维修组下科室进行设备维修)、增加医师操作、维修人员证件到期有提醒,答询留言板回有交功能

南国知心 发表于 2015-6-10 20:45:28

这个维修单需要对应设备编号,看上去合理,实际上并不实用。日常工作中,有很大一部分维修工作,是没法对应设备编号的,比如病床,推车,供氧供气管道,以及电动吸引器等低值设备。

丁强 发表于 2015-6-11 09:18:40

南国知心 发表于 2015-6-10 20:45
这个维修单需要对应设备编号,看上去合理,实际上并不实用。日常工作中,有很大一部分维修工作,是没法对应 ...

对于没有编号的可以直接输入名称来保修的
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