我和科室关系还都不错,我感觉就是问题能否解决,及时到现场,有问题及时沟通,换位思考,受到科室埋怨时,先听,不要在病号面前分辩,回头再和科室沟通,适当的包容掩护
多沟通,做好服务!
多去科室走走,站在科室的角度考虑问题,有问题及时处理,如不能处理的及时向科室说明情况,向领导反映,要让科室的人感受到,你是实实在在为他们服务。
真的不好打交道,特别是扣钱的时候。
:):):)沟通好像比技术更重要
12yywlf 发表于 2012-9-5 01:41 static/image/common/back.gif
真的不好打交道,特别是扣钱的时候。
同意,扣钱的时候唧唧歪歪的~可以理解,但是也很无语
周晓东 发表于 2011-9-12 15:31 static/image/common/back.gif
我和科室关系还都不错,我感觉就是问题能否解决,及时到现场,有问题及时沟通,换位思考,受到科室埋怨时, ...
我也是这样做的,但是有个别科室的领导根本没法沟通,我们费尽心机给他们修机器,到头来落的什么也不是,好郁闷!
多沟通多联系,大部分科室都有自已的同龄的朋友,处几个好哥们,根据自已的情况和他她们处理好关系。
放低姿态,悉心服务。嘴巴甜点,事情做踏实点。
静水流深 发表于 2013-2-17 11:38 static/image/common/back.gif
我也是这样做的,但是有个别科室的领导根本没法沟通,我们费尽心机给他们修机器,到头来落的什么也不是, ...
每个单位都会有一些这样的,往往这些人在医院里会有些特殊性,或者是专业水平较高,或是和院领导关系特殊,最差的就是本身脾气秉性不好,碰到这样的他说什么听着就是了,可以先答应着,但自己能力达不到,或是做不了主,也和他说明白那就没办法了,总之给他个笑脸,伸手不打笑脸人嘛,别自己郁闷,气坏了自己,那才划不来呢:)