ENVISOR超声系统故障分析
了解症状、原因和纠正措施表9-2曾发生过的问题
症状摘要和原因/措施详细资料链接
“PC 不能启动”
“PC启动，监视器黑屏”
“PC启动，超声应用程序启动失败”
“PC启动，外设不能供电”
“系统启动，出现数据库重置信息”
“非英语用户界面”
“输入语言是非英文的”
“温度过高信息出现或PC关闭”
“EMI和RFI检查”
“系统挂起或死机”
“RST失败”
“发射测试失败”
“排除连通性故障”
1 PC不能启动
如果你按下PC的电源按钮，ENVISOR系统不能启动，按下列步骤处理：
1. 确认系统电源线插紧了。
2. 按下底部围栏的前面的两个闩锁，卸下服务面板。在电源箱的左侧，风扇的上面有一个绿发光二极管；指示电源由主线性电压给供电的。当系统第一次插上电源，发光二极管几秒后发光。
注意：
当PC未启动或者令牌环电缆断开时，你可以将BPAP板上的PWR DOWN针与底
盘地线短接激活电源。
3. 从电源的顶部插座拔下PC电源线。
4. 连接PC到墙壁插座。
5. 按下PC的电源开关。
－ 如果PC启动，电源也许是坏的（如果仅是一个或几个输出电压是坏的，E-Box内的某些部件也可能是有故障的）。要替换电源，参见“电源”。
－ 如果PC不能启动，试着替换电源线。如果PC仍然不能启动，证明PC出故障了。参见“PC 维修”
2 PC启动，监视器黑屏
如果ENVISOR系统的内部PC启动且监视器是黑屏的，按下列步骤处理：
1. 在底盘地线和BPAP板的PWR DOWN针之间连接一个跳线。
－ 如果监视器工作正常，检查令牌环电缆。
－ 如果监视器仍然黑屏，继续下列步骤。
2. 关闭PC。
3. 从PC后部拔下PC电源线。
4. 从监视器后部拔下监视器的电源线。
5. 将PC的电源线插入监视器的后部。
－ 如果监视器工作正常，证明电源是坏的。更换电源，参见“电源”。另一种可能是：BPAP板是坏的。BPAP板和电源之间的扁平电缆可能是坏的。
－ 如果监视器不能正常工作，监视器是坏的，更换显示器。参见“替换LCD监视器”。
3 PC启动，超声应用程序启动失败
如果ENVISOR系统的内部PC启动，但超声应用程序启动失败（ENVISOR过场屏幕停留在监视器上或每次启动时内部错误信息对话框出现），按下列步骤处理：
1. 关闭系统，从PC中卸下APIO板。
2. 在底盘地线和BPAP板的PWR DOWN针之间连接一个跳线。
3. 按下电源按钮启动PC。
4. 如果超声应用程序现在启动完全（在图像区仅是一个噪声），证明PC是好的，问题出在下列区域之一：
E-Box
令牌环电缆
APIO板
如果检查上述列表项后，如超声应用程序仍然不能启动，则问题出在PC。可以检查PC的硬件故障，如果排除硬件问题，重装系统软件。
4 PC启动，外设不能供电
如果ENVISOR系统的内部PC启动，且监视器功能正常。但存在不能工作的外围设备，按下列步骤处理：
1. 运行RST（参见“固有自检”）和其它系统检查，同时检查不工作外围设备的电源线连接。
2. 关闭PC。
3. 从PC后部拔下PC电源线。
4. 从故障外围设备后部拔下电源线。
5. 将PC电源线插入外围设备的后部。
－ 如果外围设备正常工作，证明电源是坏的。更换电源，参见“电源”。
－ 如果外围设备不能开启，尝试更换它的电源线。如果外围设备仍然不能上电，证明其损坏。更换这个外围设备。
5系统启动，出现数据库重置信息
此问题发生在用户界面语言设置为一个无效的语言时。数据库错误在数据库被破坏时也能发生。软件重装可以解决这个问题。告诉你的用户定期备份患者检查的数据是很重要的，数据库发生破坏时，这些检查数据能将丢失。
6非英语用户界面
要将英语转换为用户界面语言需要：
1. 在设置窗口，点击本地按钮。
2. 在区域和语言选项窗口，点击语言标签。
3. 选择英语。
4. 点击确定。
5. 重新启动系统。
7输入语言是非英文的
如果你需要在一个非英文的系统上输入英文，若系统设置有英文键盘，你可以使用英语。按左Alt+Shift键循环，直到你找到英语。
8 温度过高信息出现或PC关闭
ENVISOR系统监测E-Box和PC内的空气温度：
在PC内，CPU测量自身的温度。如果温度过高（通常因为过滤器阻塞、CPU风扇损坏、不良的导热引起），CPU将关闭。这个功能嵌于CPU自身内部，不为软件所控制，所以没有任何信息，PC就会关闭。
在BPAP板上有一个能被超声软件识别的电热调节器。当这个电热调节器感到温度超出范围，将显示“温度过高”的警告信息。如果滤波器不脏、房间温度正常的，那可能是电热调节器是出现问题了。
如果显示温度过高警告信息，按下列步骤处理：
1. 检查房间温度，不能超过设备的使用温度范围（0度~40度）。
2. 检查空气滤波器，确保它是清洁的。
3. 检查E-Box，确保它是清洁无尘的。
4. 检查系统开机后，风扇是运转正常的。
5. 检查BPAP板上的两个散热片是适当紧固的。
6. 如果温度过高信息仍然显示，替换BPAP板。
9 EMI和RFI检查
电磁干扰和无线频率干扰会降低ENVISOR的性能。例如，一个探头靠近ECG电缆放置，将增大干扰。移动ECG电缆或其它医疗设备远离探头能减少干扰。如果系统的EMI屏蔽被损害，EMI和RFI能导致图像噪声或监视器失真。EMI和RFI可由各种的电气设备产生，干扰可通过电源线传输，或通过空气辐射。
回答下列问题能帮助查找干扰源，并且能帮助确定是否是系统的问题还是扫描环境的问题。
是间歇性的还是持续的干扰？
只在一个探头出现还是几个探头上出现干扰？
工作在相同频率的2个探头是否有同样的问题？
如果系统移动到不同的位置，干扰是否出现？
EMC耦合通道能否削弱？
使用一个调幅无线电装置在1600Hz周围调谐来识别干扰。当围绕房间步行的时候，可以在无线接收装置上听到静态噪声。有时，EMC和RFI源是不连续的，仅在某几个特定时间出现的或振荡出现。
考虑和分析干扰源/原因是重要的。无论干扰源是什么，因为系统是屏蔽EMI与RFI干扰的，故障排除时要确认此屏蔽是否被损坏。检验时需首先确认系统所有的面板均由出场型号的紧固件固定。
10 系统挂起或崩溃
通常，术语“挂起”和“崩溃”交替使用在同一症状的描述中。可是，对ENVISOR系统，这两个术语描述的是两种不同的情况。了解两个术语之间的差别是很重要的；因为它们的起因是不同的，故障的处理方法也是不同的，而且对现场服务工程师有用的信息也是不同的。“挂起”仅仅指系统在击键时停止响应。在监视器上有正常的图像，系统也许继续工作的（更新图像区的数据、时钟指示正确和连续转换），但系统在按硬键、软键和轨迹球时不能响应。当系统探测到一个硬件或软件的反常情况时，崩溃现象发生。当崩溃现象发生时，系统启动 “Crash Recorder”，保存各种各样的日志和存储器堆存。崩溃记录在屏幕上显示的对话框如图9-1所示。
没有任何明确的数据同 “崩溃”关联（因为从软件方面看，一切均运转正常）。也许事件日志中的记录能提供一些死机的线索。询问用户关于崩溃前的操作是获取信息的最好方式。
当系统崩溃时会显示常规的故障描述（灰的 “crash box”）。事件通常被记录在事件日志中，崩溃记录也创建存储堆和其它日志文件。崩溃记录文件可以创建在系统的C:\Diagnostics文件夹。这些文件是根据崩溃发生时间顺序列在文件中。可以用记事本查看一些文件。在命令提示行键入记事本的文件名可以打开这个文件。
图9-1 系统崩溃信息（“Crash Box”）
灰色的Crash Box在显示在过场屏幕时出现。
检查Token Ring电缆有无弯曲的插针（两端）。如果发现弯曲的插针，检查弯曲插针对应的连接器是否损坏。
在过场屏幕时启动并运行RST（参见“固有自检”），如果RST是能运行的，证明通讯良好。确保每项测试都能通过，包括Physio。
－如果不能通讯，更换AP I/O板。
－如果不能通讯，更换BPAP。
检查事件查看器“应用”下的超声错误，回顾事件查看器的信息。
灰色的Crash Box在超声应用程序后出现在屏幕上。
如果RST测试通过，尝试更换AP I/O板，然后是BPAP板。
9.4.11 RST失败
RST产生的错误结果能在事件查看器文件中找到。进入RST的日志标签或Windows事件查看器。通常，替换显示错误的组件。 谢谢分享，欢迎多提供 谢谢分享。求多分享 多谢分享，谢谢
页:
[1]